Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sorvendra
MEGAN MILLER
1008 Village Green Xing #804
Gallatin, TN 37066
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

E-Mail: assistcenter@sorvendra.com
Telefon: +1 (423) 456-8448

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Informationen über die Nutzung unserer Website

Diese Daten können verarbeitet werden, um die technische Bereitstellung der Website sicherzustellen, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und die Funktionsfähigkeit unserer Website zu verbessern.

4. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
Kontaktinformationen
Bestelldaten
Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Kundenanfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Diese Antwortzeit bezieht sich ausschließlich auf Kundenanfragen und stellt keine Bearbeitungszeit für Bestellungen dar.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt entsprechend den Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsanforderungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir verarbeiten Zahlungsinformationen nur soweit dies für die Zahlungsabwicklung und die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage dies erlaubt.

Dies kann insbesondere Dienstleister betreffen, die uns bei der Zahlungsabwicklung, Lieferung, technischen Bereitstellung oder Betreuung unseres Online-Shops unterstützen.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Da sich der Verantwortliche in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) befindet, kann eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union erfolgen.

Eine solche Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzanforderungen und geeigneter Schutzmaßnahmen, soweit diese erforderlich sind.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Sie vor der Verwendung nicht notwendiger Cookies um Ihre Einwilligung gebeten.

Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

12. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.